Voor medewerkers die werken bij een goed doel is de relatie met de donateur van groot belang. En wanneer een donateur het lidmaatschap of donateurschap wil opzeggen is dat een zware tegenvaller voor een goed doel. Sunny Training biedt al jaren lang maatwerk in Retentie Vraagstukken. Het blijvend boeien en binden van donateurs is een uitdaging voor elk goed doel. Sunny Training biedt ijzersterke tools en leert medewerkers de vereiste skills. Hoe kunnen medewerkers omgaan met de beweegredenen die de donateur aanhaalt om te willen stoppen? Hoe kunnen zij een downgrade bewerkstelligen? Hoe kunnen zij de donateur vriendelijk verleiden en aan zich binden?

Een training die gegarandeerd zorgt voor een hoger behoudpercentage van tenminste 25%. Vraag ons gerust naar voorbeelden en contactpersonen van goede doelen.